Nakit ihtiyaçlarımız için sıkça kullandığımız Bankamatikler (ATM), dolandırıcıların yeni hedefi haline geldi. Siber güvenlik uzmanları ve banka yetkilileri, artan hırsızlık teknikleri nedeniyle bireylerin birkaç saniye içinde tüm tasarruflarını kaybedebileceği konusunda uyarılarda bulunuyor.
Bir anlık dikkatsizlik, hem hesabınızın boşalmasına hem de elinizdeki paranın kaybolmasına neden olabilir.
Son zamanlarda şikayetlerin en yaygın sebebi “Para Kapanı” dolandırıcılığı olarak öne çıkıyor.
Emniyet kaynaklarından elde edilen bilgilere göre sistem şu şekilde işliyor: Dolandırıcılar, ATM’nin para verme haznesine orijinal kapağa tıpatıp benzeyen sahte ve yapışkan bir aparat yerleştiriyor. Kullanıcı işlem yaptığında ATM parayı veriyor ancak bu sahte kapak nedeniyle banknotlar dışarı çıkamıyor ve içeride kalıyor.
Aygıtın arızalandığını ya da parasını yuttuğunu düşünerek bankadan ayrılan kişi, parasını kendi elleriyle dolandırıcılara teslim etmiş oluyor. Siz köşeyi döner dönmez, pusuya yatmış dolandırıcı sahte kapağı çıkararak sıkışmış paranızı alıp kaçıyor.
Uzmanlar “Eğer para bölmesi açılmıyorsa ama hesabınızdan bakiye düşmüş görünüyorsa, asla ATM’nin başından ayrılmayın. Olası bir kapak tuzağına karşı anında bankanızın müşteri hizmetlerini arayın ve gerekirse güvenlik güçlerine haber verin” şeklinde uyarıda bulunuyor.
Teknolojinin ilerlemesi, dolandırıcıların ekipmanlarının da gizlenmesini sağladı. “Skimming” adı verilen kart kopyalama cihazları artık o kadar küçük boyutlarda ki, ATM’ye yerleştirildiklerinde dışarıdan fark edilmeleri neredeyse imkansız hale geliyor.
Kart giriş yuvasına yerleştirilen ince aparat manyetik şeridi okurken, cihazın üst kısmına veya broşürlük gibi görünen alanlara gizlenmiş mikro kameralar tuşladığınız şifreyi (PIN) adım adım kaydediyor. Siz kartınızı alıp evinize dönerken, dolandırıcılar çoktan “ikiz” bir kart oluşturarak hesabınızı boşaltıyor.
İşlem yapmadan önce kart giriş yuvasını hafifçe sallayarak gevşek olup olmadığını kontrol edin.
Şifrenizi girerken diğer elinizle tuş takımını mutlaka koruyucu gibi kapatın. Şifresiz bir kopyalama işlemi genellikle dolandırıcıların işine yaramaz.
Mümkün olduğunca kartsız (QR Kod) veya temassız işlem seçeneklerini tercih edin.
Dış müdahale ve dolandırıcılığın yanı sıra donanımsal arızalar da paranızı saniyeler içinde kaybetmenize neden olabilir. Özellikle yüksek miktarda para yatırma işlemleri sırasında yıpranmış, yırtık veya ataçlı banknotlar cihazın para sayma mekanizmasını bloke ederek parayı yutmasına sebep olabiliyor.
Böyle bir durumda ekranda beliren “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” ibaresi tüketicilerde büyük bir panik yaratıyor.
Panik yapmayın:Cihazdan ayrılmadan önce olayın yaşandığı tam saati not edin.
Cihaz Kodunu Bulun:Genellikle ekranın sağ veya sol üst köşesinde bulunan “ATM Cihaz Numarasını” kaydedin.
“İtiraz Oluşturun:Anında bankanızın çağrı merkezini arayarak durumu bildirin ve “ATM Kasa Sayımı” talebinde bulunun.
Banka yetkilileri, rutin ya da acil kasa sayımında ortaya çıkan fazla tutarı tespit edip incelenen kamera kayıtlarının ardından paranızı hesabınıza iade edecektir.
The post ATM’lerde herkesin yaptığı ‘Para kapanı’ hatası: Maaşınız bir anda sıfırlanabilir first appeared on .
